Dans un environnement numérique où l’image d’une destination ou d’un établissement touristique se construit en grande partie en ligne, la e-réputation est devenue un levier stratégique incontournable pour les professionnels du tourisme. Chaque avis publié peut renforcer ou fragiliser la crédibilité d’une structure auprès des visiteurs potentiels. Dans ce contexte, notre vision est de proposer une approche pragmatique, éthique et innovante de la gestion de la e-réputation, en s’appuyant sur les apports de l’intelligence artificielle. Cette formation vise à outiller les professionnels du tourisme pour qu’ils deviennent proactifs dans leur stratégie de veille, d’analyse et de réponse aux avis en ligne. En intégrant l’IA comme un assistant intelligent, les participants gagneront en efficacité tout en conservant une communication humaine, personnalisée et alignée avec les valeurs de leur territoire.
Professionnel du tourisme depuis plus de dix ans, il a développé une expertise à la croisée de la communication, du marketing digital et de l’opérationnel terrain. Son parcours au sein de différentes structures touristiques lui permet de proposer des formations sur mesure, ancrées dans la réalité des professionnels. Grâce à une approche mêlant pédagogie et coaching, il accompagne les évolutions avec bienveillance et pragmatisme. Travail pour Logitourisme
Moyens pédagogiques et techniques :
- Supports de formation
- Promptes
- Ordinateur portable
Tout professionnel du tourisme
Anne-Christine Bulourde
Chargée de mission formation
[email protected]
06 46 79 08 32
Prix 350.00 € TTC
7h
Pour toute demande de prise en charge par votre OPCO
Pour les adhérents AFDAS le lien est le suivant : https://www.afdas.com/entreprises
Pour les autres participants une convention de formation vous sera adressée pas l'organisme de formation Comanaging.
