Accessibilité

NOS PRINCIPAUX OBJECTIFS

• Favoriser une offre touristique inclusive en accompagnant les professionnels dans l’adaptation de leurs infrastructures et services. 
• Sensibiliser et former les acteurs du secteur à l'importance d'un accueil bienveillant et adapté à tous types de publics, y compris les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. 
• Valoriser les initiatives et bonnes pratiques en matière d’accessibilité pour inspirer et guider l’ensemble de la filière touristique francilienne. 

ACCESSIBILITÉ TOURISTIQUE 

L'accessibilité touristique est bien plus qu'une obligation légale : c'est une opportunité de renforcer l'attractivité, l'image et la compétitivité de la destination Île-de-France et de contribuer à une société plus juste.

• Éthique et inclusion : Garantir une expérience équitable pour tous, quels que soient leurs besoins spécifiques. 
• Attractivité renforcée : Une destination accessible attire un public plus large, comprenant les familles, les seniors et les personnes en situation de handicap, qui représentent un marché croissant et fidèle. 
• Impact économique : Améliorer l'accessibilité contribue à stimuler les revenus des acteurs du tourisme, tout en soutenant les efforts d’innovation et de durabilité. 

CHIFFRES MARQUANTS 

• 1,3 milliard : Le nombre de personnes vivant avec une forme de handicap dans le monde, selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS) en 2021.  
• 54 % : Proportion de visiteurs internationaux de plus de 55 ans en Île-de-France, une population souvent concernée par des besoins spécifiques.  
• 65 % des Français affirment qu’ils privilégieraient une destination touristique offrant des infrastructures accessibles (source : enquête sur le tourisme inclusif, 2022). 
• La région Île-de-France compte plus de 70 sites labellisés Tourisme & Handicap, un chiffre en constante progression. 

Ces données, soulignent l’importance d’investir dans des pratiques et infrastructures accessibles pour construire un tourisme francilien inclusif et durable.