Améliorer la qualité des prestations et des services touristiques

Pour vous aider dans l'amélioration continue de vos prestations, le CRT met en place divers accompagnements et un dispositif de visites mystère.

Visites mystère

Le CRT Paris Île-de-France accompagne les professionnels du tourisme dans leurs démarches d'amélioration continue.

Analyse émotionnelle des avis en ligne

L’objectif du CRT est de compléter son dispositif de visites mystères dans les musées et monuments et les offices de tourisme d’Ile-de-France afin d’avoir un pan...