Travaille depuis 2008 sur les questions de qualité d'accueil et de services, notamment la gestion de l'expérience client/visiteur dans les sites et attractions touristiques de la région Île-de-France. Il s'agit là de thèmes centraux pour les touristes qui visitent notre territoire.
Ce deuxième webin’label portera sur le label Pavillon Bleu, le label de tourisme durable pour les plages et les ports de plaisance.
Nous explorerons ensemble les impératifs et recommandations du label qui se répartissent autour de 9 grandes thématiques : eau & assainissement, biodiversité & gestion du milieu naturel, sécurité, gestion des déchets, éducation au développement durable, accessibilité, équipements & services, sobriété, informations aux usagers.
Que vous ayez un port, une plage ou simplement l’envie d’aménager des espaces autour d’un cours d’eau, ce label peut vous permettre d’avancer dans votre projet.
Anne-Christine Bulourde
Chargée de mission formation
[email protected]
06 46 79 08 32
Prix 0.00 € TTC
Webinaire via l'application TEAMS
Horaires : 9h30-10h30
