Cette nouvelle édition donne naissance au carnet annuel de chiffres et persona.
Mieux connaître les touristes : un enjeu stratégique pour la destination
Avec 50 millions de visiteurs annuels et plus de 24 milliards d’euros de retombées économiques, Paris Île-de-France confirme son positionnement de destination touristique majeure à l’échelle internationale.
Dans ce contexte, la qualité de l’accueil et l’adéquation de l’offre aux attentes des clientèles constituent des leviers essentiels de performance et de fidélisation.
L’édition 2026 du dispositif « Do You Speak Touriste ? » met à votre disposition un carnet de chiffres clés et de « personae » conçu comme un véritable outil opérationnel de terrain pour mieux appréhender les publics touristiques.
Ce guide permet aux professionnels du tourisme et du commerce de :
- Décrypter les attentes des 8 premières nationalités représentées parmi les touristes d'Île-de-France et de 4 profils de voyageurs, tels que les amateurs de vélotourisme, les adeptes du shopping, les touristes en situation d'accessibilité réduite et les touristes fans de concerts et de festivals.
- Anticiper les besoins spécifiques grâce à des données précises sur les durées de séjour, les budgets et les activités préférées.
- Adopter les bonnes pratiques pour garantir une expérience fluide, professionnelle et mémorable, à la hauteur de la première destination touristique au monde.
Porté par Choose Paris Region et la Chambre de commerce et d'insdustrie Paris Île-de-France, ce guide est essentiel pour transformer chaque interaction en une opportunité de fidélisation et de valorisation de la destination.
Voir le livret de personae
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Do You Speak Touriste ? fait peau neuve ! Découvrez notre communiqué de presse officiel : nouvelles fonctionnalités, carnet numérique et déclarations des présidents
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