Comprendre les enjeux de l'accessibilité, mieux connaître les visiteurs et identifier les bénéfices d'une démarche inclusive.
Connaître les besoins, les attentes et les freins rencontrés par les visiteurs est la première étape pour concevoir des expériences plus inclusives. Découvrez des repères, chiffres clés, analyses et ressources pour mieux appréhender la diversité des publics et les enjeux de l'accessibilité.