Présentation des Volontaires du tourisme

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Annoncés à l’automne 2016, dans le cadre du plan de relance régional de l’activité touristique, le déploiement des Volontaires du tourisme est l’une des mesures phares du Schéma régional de développement du tourisme et des loisirs d’Île-de-France 2017-2021.

Les Volontaires du tourisme ont pour mission d’accueillir, informer et orienter les touristes dans les principaux sites touristiques et de loisirs de la destination Paris Île-de-France. Stagiaires issus de formations en langues, en tourisme, en écoles de commerce, et déployés en complément des équipes permanentes des sites touristiques, les Volontaires du tourisme concourent à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de l’offre de services aux touristes et visiteurs.

Visibles grâce à leur tenue violette, équipés et formés par les équipes du Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France, les Volontaires du tourisme renforcent de manière efficace, aux périodes de forte affluence, la présence humaine et le niveau de service de chaque partenaire du dispositif.

Présentation du dispositif des Volontaires du tourisme

 

Rubrique Amélorier l'expérience de vos visiteur

Le CRT PARIS REGION poursuit ses objectifs d'amélioration continue de l'expérience touristique en Ile-de-France. Il développe des outils, des études et des accompagnements/conseils pour soutenir les professionnels franciliens dans leurs démarches et mettre au coeur la qualité de l'accueil, des services et de l'expérience proposés aux touristes.

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Vos contacts 'Volontaires du tourisme' au CRT

Emmanuel BLUM
Responsable Communication interne et institutionnelle
Direction Générale

Tiphaine JACQUET
Chargée de Communication
Direction Communication & Marketing

Loïc CHEVEAU
Chargé de mission Volontaires du tourisme et projets régionaux
Direction Générale

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