Les visiteurs des sites et musées de la Destination impressionniste - 2025

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Le succès public des 150 ans de l’Impressionnisme a permis de mettre en lumière la vitalité de son héritage en Normandie et en Ile-de-France avec plus de 50 sites qui génèrent chaque année 6 millions de visites. Mais qui sont les visiteurs de ces sites impressionnistes ? Quelles sont leurs attentes ? Quel est leur niveau de satisfaction ? Quelles sont les retombées économiques de ce tourisme culturel ?


 

 

Formateur Amina Laporte

BVA Xsight – Directrice de clientèle BVA Qualitative Factory

Avec plus de 20 ans d’expérience dans les études, Amina a eu l’occasion de consulter des centaines de « clients-consommateurs-citoyens-collaborateurs-professionnels » - via des entretiens, des focus-groupes ou d’autres types de méthodologie qualitative - pour saisir leurs perceptions & vécus, leurs postures & comportements, leurs besoins & attentes… Elle s’est spécialisée dans l’univers serviciel, et plus particulièrement dans la mobilité et le tourisme, pour donner à voir ce qui construit une expérience dont on se souvient ou dont on a envie de se souvenir en tant que voyageurs ou visiteurs.

Formateur Fabien Guillemot

BVA Xsight – Directeur Activité Transport Tourisme Mobilité

Avec plus de 25 ans d’expérience dans les études, Fabien dispose d’une large vision des problématiques de mobilité et en particulier des flux de fréquentation touristiques dans de nombreux territoires. L’équipe propose des analyses approfondies des comportements et des attentes des touristes et excursionnistes, spécifiquement dans cet univers en constante évolution en vue de favoriser des pratiques plus vertueuses et plus respectueuses de l’environnement.

Contenu et programme

Présentation des résultats de l’étude de connaissance des clientèles des sites impressionnistes menée par le cabinet BVA Xsight de juillet à octobre 2023. Cette étude s’est appuyée sur deux méthodologies, quantitative et qualitative, pour mieux décrypter la relation que les visiteurs entretiennent avec la Destination impressionniste et les impacts économiques afférents.
Profils de visiteurs, durée de séjour, parcours de visite ou taux de satisfaction sont ainsi passés au crible au terme d’une enquête administrée auprès de plus de 4000 visiteurs français et étrangers dans plus de 25­­ sites et musées de la Destination impressionniste.


 

Public/Prérequis

Professionnels du tourisme et de la culture en Normandie et en Ile-de-France, partenaires du Contrat de Destination Impressionnisme

Votre contact

Anne-Christine Bulourde
Chargée de mission formation 
[email protected]
06 46 79 08 32

Prix 0.00 € TTC

  • Date 4 Février 2025
  • Durée

    Webinaire via l'application TEAMS 
    Horaires : 9h30-11h00

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