JOUR 1- Comprendre le marché et les spécificités des résidents et clientèles de proximité
MODULE 1- Comprendre les opportunités de marché offertes par le tourisme de proximité
- POURQUOI s’intéresser au tourisme de proximité
- Un CONTEXTE favorable : tendances et crise sanitaire
- Le MARCHÉ du tourisme de proximité
MODULE 2- Identifier les différents types de clientèles de proximité, pour comprendre leurs attentes et besoins spécifiques
- Les CLIENTÈLES DE PROXIMITÉ et leurs spécificités
- Les PRÉREQUIS pour travailler avec les clientèles de proximité
- Faire son AUTODIAGNOSTIC et définir ses priorités
JOUR 2 - Développer une offre et une communication ciblant les résidents et clientèles de proximité
MODULE 3- Créer et ajuster son offre pour séduire les clientèles de proximité
- Définir une PROPOSITION DE VALEUR adaptée aux clientèles de proximité
- INNOVER grâce au Tourisme Expérientiel
- S’initier au DESIGN D’EXPERIENCE pour séduire les clientèles de proximité
MODULE 4- Capter et fidéliser les clientèles de proximité grâce à une communication ciblée
- COMMUNIQUER de façon efficace en fonction de ses cibles
- Créer du lien avec les HABITANTS pour en faire des ambassadeurs
- Définir son PLAN D’ACTION et ses priorités