Découvrir les bénéfices d'un accueil pour tous

Partager

La destination Paris Ile-de-France réaffirme son engagement à mieux accueillir tous les visiteurs et particulièrement les personnes en situation de handicap.

Chargée de mission accessibilité au Pôle Marketing Territorial et Offre Charlotte Vella

Travaille avec les professionnels du tourisme en mettant en place les ressources, les outils, l’accompagnement et le réseau permettant aux professionnels de développer et de distribuer une offre qualitative, innovante et adaptée en matière d’accessibilité.
Pour ce faire, elle contribue au développement de dispositifs et d’outils opérationnels : 
- Un accompagnement personnalisé des professionnels du secteur quant à la mise en accessibilité de leur établissement touristique.
- Des formations pour améliorer l'accessibilité de l'offre de la destination, adaptées aux besoins des professionnels du tourisme.

Contenu et programme

  • Découvrir le potentiel et les attentes de la clientèle à besoins spécifiques
  • Prendre conscience de la nécessité d'un accueil adapté aux personnes handicapées et à besoins spécifiques 
  • Se démarquer, rester compétitif, proposer un accueil de qualité

 

Public/Prérequis

Professionnel du tourisme en contact avec les visiteurs

 

Votre contact

Anne-Christine Bulourde 
Chargée de mission formation
anne-christine.bulourde@chooseparisregion.org
01 73 00 77 76

 

Prix 0.00 € TTC

  • Date 21 Novembre 2023
  • Durée

    Horaires : 9h30 - 12h30

  • Détail tarif

    Gratuite sur inscription 

  • Lieu Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Autres formations qui pourraient vous intéresser

Formation inter-filières

10 Février 2026

Atelier FALC (Facile à lire et à comprendre) - 2026

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Atelier dynamique sur la méthode "Facile à lire et à comprendre" (FALC). Cet atelier pratique vous guidera à travers les principes fondamentaux du FALC, offrant des conseil...

Formation Office de tourisme

11 - 12 Mars 2026

Créer des offres groupes pertinentes et attractives

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Le marché des groupes fait partie intégrante du quotidien des réceptifs : des groupes de petite taille, groupes de séniors, groupes affinitaires, groupes avec des enfants, ...

Formation Office de tourisme

26 Mars - 3 Avril 2026

UTILISER L’IA POUR GÉNÉRER DU CONTENU VISUEL

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Vous voulez dynamiser votre stratégie visuelle ? Avec cette formation, vous découvrirez comment l'intelligence artificielle peut vous aider à transformer votre création de ...

Formation Office de tourisme

20 - 22 Mai 2026

Photo et vidéo 100% smartphone

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Même sans appareil photo, formez-vous au marketing de l’image, et aux connaissances techniques nécessaires à la prise de photos et vidéos avec votre smartphone.

Formation inter-filières

9 Juin 2026

La Fresque du Tourisme, atelier - 2026

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

La Fresque du Tourisme est un atelier pédagogique professionnel développé par l’Association éponyme. Il est dédié aux professionnels du tourisme pour co...

Formation Office de tourisme

29 Sept. - 1 Déc. 2026

Aménager son lieu d’accueil

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Votre structure a un projet de réaménagement, un projet de déménagement ou tout simplement l'envie de nourrir sa stratégie et s'inspirer de ce qui se fait ailleurs.....

Formation inter-filières

13 Octobre 2026

Atelier RPA (Registre public d'accessibilité) - 2026

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Cet atelier pratique est spécialement conçu pour les professionnels du tourisme en Île-de-France souhaitant améliorer l'accessibilité de leurs établissements.&...

Formation inter-filières

15 Octobre 2026

Prospecter vos prochains clients avec LinkedIn - 2026

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

Suite au webinaire du mois de juin, nous vous proposons cette formation qui vous apprendra à :- Créer une image de marque personnelle différenciante et adaptée aux tendance...

Formation Office de tourisme

5 - 19 Novembre 2026

Comment rédiger comme un pro avec l’intelligence artificielle ?

Conseil Régional Paris Île-de-France 2 rue Simone Veil - 93400 Saint-Ouen

L'intelligence artificielle offre de fantastiques opportunités pour gagner du temps grâce à sa capacité à rédiger à votre place. D’un simple flyer...