Évolution de l’e-tourisme et poids du digital
Attentes, usages et comportement des internautes et des mobinautes
Les tendances du web : le nouveau format des sites internet tourisme
Les réseaux sociaux : poids et impacts sur le tourisme
Gestion de contenus et référencement
Editorialiser ses contenus en 2021, les pratiques éditoriales actuelles
Les évolutions des algorithmes des moteurs de recherche
Design et référencement : le SXO
Mesurer la performance de son dispositif web
Les outils d’accueil et d’information
Les robots, les assistants vocaux et l’IA nous entourent : quelle avancée techno ?
Expériences matérielles et digitales
Geocaching, visites virtuelles, circuits digitalisés : retours d’expériences
Le live chat et le chatbot pour un meilleur conseil personnalisé ?
Focus : les outils numériques utiles sur PC et mobile
Outils de gestion numériques
Outils de traitement et de diffusion de l’image
L’évolution des stratégies de présence numérique
Exemples d’éléments de stratégie numérique
Nouveaux métiers, nouvelles compétences
Organiser sa veille en marketing numérique
Matériel à prévoir par les stagiaires
Chaque stagiaire devra se doter d'un ordinateur avec une connexion Internet de qualité.
