« Do You Speak Touriste ? » ou comment améliorer l’accueil et les services auprès des touristes de Paris Ile-de-France
Le guide pratique Do you speak Touriste?
Ce guide pratique s’adresse aux professionnels du tourisme, aux établissements et aux commerces dont le personnel accueille régulièrement des touristes et présente des conseils et bonnes pratiques pour échanger efficacement avec les touristes internationaux, des chiffres à retenir sur les clientèles touristiques de Paris Région, mais également des profils et portraits variés assortis de préconisations pour satisfaire les attentes tout au long de leur parcours de visiteurs aux typologies différentes, y compris en situation de handicap.
Les profils clientèles de l'édition 2022 :
Lire en ligne le guide Do You Speak Touriste ?
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Fabrice MOULIN
Responsable de pôle Marketing territorial et Ingénierie, Pôle Conseils - Expérience Visiteur
Direction Communication & Marketing
Gwenn JULLY
Chargée de mission Conseils - Expérience Visiteur
Direction Communication & Marketing
Visit Paris Region et la Chambre de commerce et d’industrie de région Paris Ile-de-France lancent l'édition 2022 de la campagne de sensibilisation « Do You Speak Touriste ? », dispositif régional pour l’accueil des touristes auprès des professionnels du tourisme.
