Chaque visiteur est unique. Mieux connaître ses besoins permet de mieux l'accueillir.
Handicap moteur, visuel, auditif, mental, psychique ou cognitif, handicaps invisibles, seniors ou aidants… Chaque public peut rencontrer des difficultés spécifiques dans son parcours de visite. Retrouvez des repères, des conseils et des témoignages pour mieux comprendre leurs attentes et adapter votre offre.