Besoins et attentes des spectateurs des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024

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Pour se préparer aux JOP 2024 et à l’accueil des futurs spectateurs, nous avons interrogé certains d’entre-eux sur leurs souhaits concernant : 


 

 

Chargée de mission Qualité, Pôle Marketing Territorial et Offre Gwenn Jully

Travaille depuis 2008 sur les questions de qualité d'accueil et de services, notamment la gestion de l'expérience client/visiteur dans les sites et attractions touristiques de la région Île-de-France. Il s'agit là de thèmes centraux pour les touristes qui visitent notre territoire.

Contenu et programme

- La préparation de leur séjour
- L’hébergement et la restauration
- Les transports
- Leur participation à l’évènement
- Les autres activités pratiquées pendant leur séjour

Gwenn Jully, chargée de mission expérience visiteurs vous présentera les résultats de l’étude « Exploration qualitative des besoins et attentes des spectateurs des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024 ». 
Les résultats complets de cette étude ainsi que beaucoup d’autres informations pratiques seront à retrouver dans les outils de notre dispositif pour les professionnels du tourisme Do You Speak Touriste? créé en partenariat avec la Chambre de Commerce et d'Industrie Paris Ile-de-France.
 


 

Public/Prérequis

Tout professionnel du tourisme

Votre contact

Anne-Christine Bulourde
Chargée de mission formation 
[email protected]
06 46 79 08 32

Prix 0.00 € TTC

  • Date 4 Avril 2024
  • Durée

    Webinaire via l'application TEAMS 
    Horaires : 9h30-11h30

Voir le replay

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