Les résultats des métiers évalués, compris entre 79,9% et 84,1% de conformité qualité, montrent une amélioration constante entre 2015 et 2017. La quali...
Les résultats des métiers, compris entre 75,8% et 85,1% de conformité qualité, montrent que les questions d'accueil et de services restent au coeur des préoccupation...
Le dispositif de visites mystère du CRT Paris Ile-de-France a connu une forte évolution en 2015. La présentation des résultats est particulièrement impactée e...