Les grilles de critères

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En 2021, les grilles de critères ont été entièrement reconstruites.

Elles s'adressent aux musées et monuments et aux offices de tourisme, avec pour objectif de mettre en avant l'expérience vécue par les visiteurs.

Les critères de conformité ont donc été réduits et des questions ouvertes, permettant l'expression libre du vécu et du ressenti émotionnel ont été ajoutées.

Vos contacts qualité au CRT

Fabrice MOULIN
Responsable de pôle Marketing territorial et Ingénierie, Pôle Conseils - Expérience Visiteur
Direction Communication & Marketing

Gwenn JULLY
Chargée de mission Conseils - Expérience Visiteur
Direction Communication & Marketing