Repères dresse le bilan de l’activité touristique de la destination Paris Île-de-France. Connaître et comprendre les enjeux, c’est aussi mieux répondre aux attentes des visiteurs en leur proposant une offre adaptée, attractive et renouvelée.
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Malgré une conjoncture difficile, le secteur du tourisme à Paris Île-de-France continue de favoriser les créations d’entreprises et d’emplois. Toutefois, comparativement à l’année précédente, les recettes touristiques sont en baisse aussi bien en France qu’en Île-de-France.
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En 2016, malgré la conjoncture économique incertaine et l’instabilité géopolitique, la progression des arrivées internationales demeure forte (+3,9%) pour atteindre 1,2 milliard de touristes.
Les recettes générées par les séjours touristiques internationaux progressent de 2,6% par rapport à 2015 et s’élèvent à 1 220 milliards de dollars.
La France, avec 82,6 millions de touristes internationaux, demeure la première destination dans le monde, suivie des États-Unis (75,7 millions), de l’Espagne (75,6 millions) et de la Chine (59,3 millions).
Paris Île-de-France compte 100 185 entreprises dont l’activité repose principalement sur la demande touristique (soit 9,5% du nombre total d’entreprises de la région).
21 052 entreprises liées au tourisme ont été créées en 2016 en Île-de-France, soit 13,0% du nombre total de créations d’entreprises de la région.
Les entreprises dont l’activité principale est liée au tourisme emploient 511 006 personnes. L’Île-de-France concentre ainsi plus du tiers (33,9%) des emplois salariés touristiques du territoire national.
Consultez l'étude sur les les retombées économiques du tourisme (juin 2015)
Les Français et les Européens sont à l’origine de plus de 8 séjours sur 10 à Paris Île-de-France malgré une importante diversité des clientèles touristiques
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En 2016, la destination Paris Île-de-France a accueilli 44,9 millions de touristes qui ont généré 167,6 millions de nuitées et 19,2 milliards d’euros de recettes. Près des deux tiers viennent à Paris Île-de-France pour motifs personnels (64,8%). Les visites de musées et monuments (70,5%), les promenades en ville (66,7%) et le shopping (41,9%) sont les 3 principales activités pratiquées par les touristes pendant leur séjour. Plus de 8 touristes sur 10 (81,2%) sont déjà venus au moins une fois à Paris Île-de-France au cours des 5 dernières années et près des trois quarts des visiteurs (71,4%) souhaitent y revenir d’ici 1 à 2 ans. Plus de 9 touristes sur 10 (93,2%) sont satisfaits de leur séjour.
La fréquentation touristique (pdf - 458,54 kB)
En 2016, les touristes français ont généré 26,5 millions de séjours, 84,2 millions de nuitées et 7,0 milliards d’euros de recettes. Plus de 6 touristes français sur 10 (60,4%) viennent à Paris Île-de-France pour motifs personnels. Les promenades en villes (63,4%), les visites de musées et monuments (61,4%) et le shopping (37,7%) sont les 3 principales activités pratiquées par les touristes pendant leur séjour. Près de la totalité des touristes (95,7%) sont déjà venus au moins une fois à Paris Île-de-France au cours des 5 dernières années et plus de 8 visiteurs sur 10 (81,1%) souhaitent y revenir d’ici 1 à 2 ans. Plus de 9 touristes sur 10 (92,9%) sont satisfaits de leur séjour.
La fréquentation touristique française (pdf - 301,64 kB)
Consultez les infographies des principales clientèles françaises
En 2016, les touristes internationaux ont généré 18,4 millions de séjours, 83,4 millions de nuitées et 12,2 milliards d’euros de recettes. Près des trois quarts des touristes (71,1%) viennent à Paris Île-de-France pour motifs personnels. Les visites de musées et monuments (82,5%), les promenades en ville (70,9%) ainsi que les visites de parcs et jardins (49,7%) sont les 3 principales activités pratiquées par les touristes pendant leur séjour. Plus de 6 touristes sur 10 (60,1%, -21,1 points) sont déjà venus au moins une fois à Paris Île-de-France au cours des 5 dernières années et plus de la moitié des visiteurs (57,2%) souhaitent y revenir d’ici 1 à 2 ans. Plus de 9 touristes sur 10 (93,7%) sont satisfaits de leur séjour.
La fréquentation touristique internationale (pdf - 239,50 kB)
Retrouvez plus d’informations sur les dispositifs d'enquêtes
La série d’attentats ainsi que les mouvements sociaux et les intempéries ont fortement affecté la fréquentation des hébergements touristiques en 2016.
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En 2016, la fréquentation hôtelière à Paris Île-de-France s’élève à 30,9 millions d’arrivées et 61,5 millions de nuitées. Le nombre d’arrivées est en baisse (-4,7% par rapport à 2015) de même que les nuitées (-7,2%).
Les touristes français ont généré 16,7 millions d’arrivées (-0,9% par rapport à 2015), 27,8 millions de nuitées (-2,4%) et constituent la principale clientèle dans les hôtels franciliens (54,0% des arrivées et 45,2% des nuitées), avec des parts de marché en progression par rapport à l’année 2015 (+2,1 points et +2,2 points).
La clientèle internationale a généré 14,2 millions d’arrivées (-8,8% par rapport à 2015) et 33,7 millions de nuitées hôtelières (-10,9%) à Paris Île-de-France en 2016. 46,0% des arrivées et 54,8% des nuitées hôtelières de la destination sont ainsi le fait de la clientèle internationale
La fréquentation hôtelière à Paris Île-de-France (pdf - 443,25 kB)
Hôtellerie :
Avec 51,5% de la capacité du parc hôtelier régional, Paris concentre 46,9% des arrivées.
Viennent ensuite la Seine-et-Marne (14,6%), les Hauts-de-Seine (9,5%) et la Seine-Saint-Denis (7,7%). La part de la clientèle internationale varie de 29,2% en Essonne à 64,8% à Paris.
La fréquentation hôtelière dans les départements (pdf - 120,76 kB)
La région Île-de-France compte 101 campings, 194 résidences de tourisme et résidences hôtelières de chaîne ainsi que 14 auberges de jeunesse et centres sportifs. En 2016, les campings ont enregistré 522 000 arrivées (-12,8% par rapport à 2015) et 1 385 000 nuitées (-14,7% par rapport à 2015). Les Britanniques (28,6% des arrivées internationales), les Néerlandais (24,4%), les Allemands (15,1%) et les Belges (9,8%) sont les principales clientèles internationales des campings franciliens.
Les autres hébergements marchands ont enregistré 2 628 000 arrivées (-0,1% par rapport à 2015) et 8 191 000 nuitées (-7,7% par rapport à 2015).
Les autres hébergements marchands (pdf - 68,42 kB)
Campings :
Résidences de tourisme :
Autres hébergements :
La diversité des clientèles internationales de la destination Paris Île-de-France constitue un atout majeur pour la vitalité économique du secteur du tourisme. Les clientèles lointaines sont moins importantes en volume mais représentent la principale source de croissance de l’activité touristique.
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Les clientèles de proximité sont à l’origine de 58,2% des séjours internationaux grâce notamment à la présence de touristes britanniques (10,6%), espagnols (7,4%), italiens (7,4%), belges (6,5%) et allemands (6,3%).
Les clientèles de proximité (pdf - 1,97 MB)
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Les clientèles lointaines sont à l’origine de 53,8% des nuitées internationales grâce notamment à la présence de touristes américains (12,1%), chinois (4,7%), brésiliens (3,3%), canadiens (3,0%) et australiens (2,9%).
Les clientèles lointaines (pdf - 2,82 MB)
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Malgré une baisse généralisée de la fréquentation touristique, la clientèle d’affaires progresse fortement dans l’hôtellerie francilienne.
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Le tourisme d’affaires, à l’origine de 51,2% des nuitées hôtelières à Paris Île-de-France, est en nette hausse par rapport à 2015. Le nombre de nuitées générées par ce segment de clientèle augmente en effet de 42,7%, pour atteindre 31,5 millions. Les attentats terroristes ainsi que les manifestations sociales et les intempéries n’ont pas eu d’impact sur la fréquentation de la clientèle d’affaires tandis que la clientèle de loisirs a fortement diminué (-32,1%).
Les déplacements professionnels, une filière majeure (pdf - 379,45 kB)
35,2% des touristes français et internationaux viennent à Paris Île-de-France dans le cadre d’un séjour professionnel ou mixte. Près de la moitié de ces séjours (46,1%) sont occasionnés par des rendez-vous et contacts professionnels, près de 2 sur 10 (16,9%) par des séminaires et événements d’entreprise et 14,3% par des études, stages et formations.
Près des deux tiers (66,4%) de la clientèle d’affaires proviennent de France, plus d’1 visiteur sur 5 (22,1%) des marchés européens notamment du Royaume-Uni (3,3%), d’Italie (2,8%) et d’Allemagne (2,6%) et 11,4% des marchés lointains principalement des États-Unis (2,1%), de Chine (1,7%) et du Moyen-Orient (0,7%). Pour la clientèle française, les principales régions émettrices sont Auvergne-Rhône-Alpes (15,7%), les Hauts-de-France (10,7%) et Nouvelle-Aquitaine (10,4%).
Caractéristiques détaillées des séjours professionnels (pdf - 154,48 kB)
S’ils demeurent très appréciés des touristes français et internationaux, les musées et monuments franciliens ont vu leur fréquentation diminuer du fait des attentats.
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En 2016, les 20 premiers sites parisiens ont accueilli 57,5 millions de visiteurs (-10,3% par rapport à 2015), principalement à Notre-Dame de Paris, au Sacré-Cœur de Montmartre, au musée du Louvre, à la tour Eiffel et au centre Pompidou. Les 10 plus grandes expositions parisiennes ont accueilli, à elles seules, 4,7 millions de visiteurs, un chiffre en baisse par rapport à 2015 (-5,9%).
Dans le reste de l’Île-de-France, ce sont 29,6 millions de visiteurs (-2,3 millions de moins qu’en 2015) qui se sont notamment rendus à Disneyland® Paris, au domaine de Versailles et à La Vallée Village.
L'offre culturelle à Paris Île-de-France (pdf - 394,18 kB)
La destination Paris Île-de-France se positionne au 2ème rang du classement des musées européens en nombre de visiteurs accueillis derrière Londres dont la visite des collections permanentes des musées est gratuite. Avec 3 expositions classées dans le top 15 des expositions européennes, Paris arrive en 1ère place des villes européennes ex-aequo avec Bilbao. Ces performances s’expliquent par le succès des expositions « Autour des dinosaures, un voyage du Jurassique au Crétacé » au Palais de la découverte (515 000 visiteurs), « Le douanier Rousseau. L’innocence archaïque » (479 000 visiteurs) et « Splendeurs et misères. Images de la prostitution, 1850-1910 » (420 000 visiteurs) au musée d’Orsay.
L'offre culturelle en Europe (pdf - 225,40 kB)
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