Guides pratiques

Vous trouverez ici des guides et des ressources pour vos projets touristiques en matière de développement durable, d'accessibilité, de qualité de l'accueil ou de coopération décentralisée.

Do you speak Touriste ?

Qualité Guides pratiques Multi-filières

Couverture DYST 2018

Mieux accueillir les touristes internationaux, personnaliser les services, répondre aux attentes des visiteurs en fonction de leur culture.

Pour répondre à ces nouveaux besoins, le CRT Paris Île-de-France et la CCI Paris (...)

Guide Pratique de l’Accessibilité

Accessibilité Guides pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières

Guide Pratique de l’Accessibilité : en faveur des personnes en situation de handicap mental

Ce guide est un recueil de préconisations et de conseils pratiques à initier pour accueillir et renseigner les personnes handicapées mentales dans les meilleures conditions et leur rendre accessibles les établissements, (...)

Guide Pratique de la signalétique et des pictogrammes

Accessibilité Guides pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières

Guide Pratique de la signalétique et des pictogrammes

Ce guide est un recueil de préconisations et conseils pratiques sur l'élaboration et la mise en oeuvre de la signalétique et l'utilisation des pictogrammes. La prise en compte de ces recommandations (...)

La balise sonore - Cahier pratique

Accessibilité Guides pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières

Balise sonore

La balise sonore est un système de guidage visant à améliorer l'autonomie des personnes en situation de handicap visuel dans les lieux publics.

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