Guides pratiques
Vous trouverez ici des guides et des ressources pour vos projets touristiques en matière de développement durable, d'accessibilité, de qualité de l'accueil ou de coopération décentralisée.
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Accessibilité
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Créer des outils de médiation et d'accueil
Activités et parcs de loisirs
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Sites de visite
Cet ouvrage est l'émanation des réflexions menées au sein du groupe de travail « Améliorer l'accueil des publics handicapés mentaux » de la mission Culture et Handicap (créé en 2004), avec (...)
Accessibilité
Guides pratiques
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Créer des outils de médiation et d'accueil
Multi-filières
Ce guide est un recueil de préconisations et de conseils pratiques à initier pour accueillir et renseigner les personnes handicapées mentales dans les meilleures conditions et leur rendre accessibles les établissements, (...)
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Créer des outils de médiation et d'accueil
Activités et parcs de loisirs
Ce guide a pour objectif d’accompagner les établissements du spectacle vivant dans leurs nouvelles responsabilités.
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Multi-filières
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Aménager son établissement
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Restauration
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Activités et parcs de loisirs
La réglementation et les aides concernant la gestion des établissements touristiques, permettant d’améliorer l’accueil des clients souffrant de handicap ou de personne à mobilité réduite.