Guides pratiques

Vous trouverez ici des guides et des ressources pour vos projets touristiques en matière de développement durable, d'accessibilité, de qualité de l'accueil ou de coopération décentralisée.

Couverture DYST 2018

Do you speak Touriste ?

Mieux accueillir les touristes internationaux, personnaliser les services, répondre aux attentes des visiteurs en fonction de leur culture.

Pour répondre à ces nouveaux besoins, le CRT Paris Île-de-France et la CCI (...)

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Guide Pratique de l’Accessibilité : en faveur des personnes en situation de handicap mental

Guide Pratique de l’Accessibilité

Ce guide est un recueil de préconisations et de conseils pratiques à initier pour accueillir et renseigner les personnes handicapées mentales dans les meilleures conditions et leur rendre accessibles les établissements, (...)

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