Fiches pratiques

Vous trouverez ici des fiches pratiques pour vous aider dans vos initiatives touristiques en matière d'accessibilité ou de développement durable.

Le stationnement

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Stationnement

Vous trouverez dans cette fiche pratique des pistes simples d'aménagement pour votre zone de  stationnement  réservé.

Lorsque c'est possible, il faut proposer une place de stationnement  réservé au (...)

Zone d’accueil

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Zone d'accueil 2018

Ce document vous propose les clefs pour aménager votre zone d'accueil. La zone d'accueil est le premier contact physique du (...)

Une documentation adaptée

Accessibilité Fiches pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières - Accueil et information - Activités et parcs de loisirs - Evènementiel - Hébergement - Tourisme d'affaires et MICE - Organisateurs de séjours - Restauration - Sites de visite - Transports

Documentation adaptée

Une fois sur place, le visiteur à besoins spécifiques doit pouvoir bénéficier des mêmes services que le reste de votre clientèle, cela inclus la documentation que vous mettez à disposition.

Signalétique

Accessibilité Fiches pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières

Signalétique outils de médiation 2018

Retrouvez les recommandations qui vous permettront de mettre en place une signalétique adaptée.
Adapter sa signalétique aux personnes à besoins spécifiques c'est également permettre aux visiteurs étrangers qui ne pratiquent (...)

Sanitaires

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Sanitaires

Aujourd'hui, des équipements design et modernes permettent une intégration esthétique dans la pièce.
Notez que les sanitaires prévus pour (...)

Pièces et espaces de vie

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

-Générique Fiches pratiques

Pour un accueil de qualité dans une chambre d'hôtes, un meublé de tourisme ou un appartement, il est important que tous les services soient accessibles aux personnes à besoins spécifiques. Les (...)

Le web accessible

Accessibilité Fiches pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières - Accueil et information

Rédaction web

Nous sommes dans une période où le numérique constitue l'une de nos préoccupations fondamentales. Le web se doit d'être accessible à tous en répondant notamment aux besoins des publics en situation de handicap.

La circulation verticale : escaliers, ascenseurs

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Escalier

Si l'établissement dispose de lieux ouverts au public à l'étage, il est impératif que les escaliers et/ou ascenseurs soient adaptés aux personnes à besoins spécifiques. Si cela n'est pas possible, il (...)

Cheminements et portes

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Cheminement naturel : herbe/graviers

Pour parcourir un établissement, les visiteurs ayant des besoins spécifiques doivent utiliser  des cheminements qui leur permettent de se rendre où ils souhaitent en toute autonomie.

Eclairage et sécurité

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Eclairage et sécurité 2018

L'éclairage et la sécurité sont, sans nul doute, deux postes déterminants pour le confort et le bien-être de la clientèle. Un bon éclairage facilite le repérage, la compréhension et l'orientation de (...)

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