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Pour garantir un accueil de qualité dans tout établissement touristique ou culturel, la sensibilisation, et mieux, la formation du personnel sont déterminantes

Dans les hébergements, la chambre est le cœur de la prestation. Il est donc primordial que les hôtes handicapés s’y sentent à l’aise et profitent pleinement du confort proposé par l’établissement.

Dans le cadre des séjours, au cœur des hébergements, la salle de bain fait partie intégrante des services proposés aux hôtes. C'est très souvent un lieu redouté par les personnes handicapées (...)

Aujourd'hui, des équipements design et modernes permettent une intégration esthétique dans la pièce.
Notez que les sanitaires prévus pour (...)

L'éclairage et la sécurité sont, sans nul doute, deux postes déterminants pour le confort et le bien-être de la clientèle. Un bon éclairage facilite le repérage, la compréhension et l'orientation de (...)

Lors de la préparation de son séjour où à son arrivée, le touriste souhaite être conseillé sur les lieux, découvrir, la restauration etc…

Le Point d'information touristique est donc la première (...)