Documents Pratiques

Vous trouverez ici une sélection de ressources documentaires : fiches et guides pratiques, études, réglementations, aides financières, labels... par filières et par thématiques.

Vous pouvez à tout moment décocher votre sélection dans la colonne de droite et revenir ainsi vers l’ensemble des ressources

Le stationnement

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Stationnement

Vous trouverez dans cette fiche pratique des pistes simples d'aménagement pour votre zone de  stationnement  réservé.

Lorsque c'est possible, il faut proposer une place de stationnement  réservé au (...)

Zone d’accueil

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Zone d'accueil

Ce document vous propose les clefs pour aménager votre zone d'accueil. La zone d'accueil est le premier contact physique du (...)

Restaurant

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Hébergement - Restauration - Sites de visite

Restaurant

Pour garantir un accueil de qualité dans tout établissement touristique ou culturel, la sensibilisation, et mieux, la formation du personnel sont déterminantes

Une documentation adaptée

Accessibilité Fiches pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières - Accueil et information - Activités et parcs de loisirs - Evènementiel - Hébergement - Tourisme d'affaires et MICE - Organisateurs de séjours - Restauration - Sites de visite - Transports

Panneau gros caractères

Une fois sur place, le visiteur à besoins spécifiques doit pouvoir bénéficier des mêmes services que le reste de votre clientèle, cela inclus la documentation que vous mettez à disposition.

Chambres

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Hébergement

L'Aigle Noir

Dans les hébergements, la chambre est le cœur de la prestation. Il est donc primordial que les hôtes handicapés s’y sentent à l’aise et profitent pleinement du confort proposé par l’établissement.

Salle de bain

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Hébergement

Salle de bain

Dans le cadre des séjours, au cœur des hébergements, la salle de bain fait partie intégrante des services proposés aux hôtes. C'est très souvent un lieu redouté par les personnes handicapées (...)

Signalétique

Accessibilité Fiches pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières

Photo signalétique ascenseur FIAP Jean Monnet

Retrouvez les recommandations qui vous permettront de mettre en place une signalétique adaptée.
Adapter sa signalétique aux personnes à besoins spécifiques c'est également permettre aux visiteurs étrangers qui ne pratiquent (...)

Sanitaires

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Sanitaires

Aujourd'hui, des équipements design et modernes permettent une intégration esthétique dans la pièce.
Notez que les sanitaires prévus pour (...)

Pièces et espaces de vie

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

-Générique Fiches pratiques

Pour un accueil de qualité dans une chambre d'hôtes, un meublé de tourisme ou un appartement, il est important que tous les services soient accessibles aux personnes à besoins spécifiques. Les (...)

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