Documents Pratiques

Vous trouverez ici une sélection de ressources documentaires : fiches et guides pratiques, études, réglementations, aides financières, labels... par filières et par thématiques.

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Une documentation adaptée

Accessibilité Fiches pratiques - Créer des outils de médiation et d'accueil Multi-filières - Accueil et information - Activités et parcs de loisirs - Evènementiel - Hébergement - Tourisme d'affaires et MICE - Organisateurs de séjours - Restauration - Sites de visite - Transports

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Une fois sur place, le visiteur à besoins spécifiques doit pouvoir bénéficier des mêmes services que le reste de votre clientèle, cela inclus la documentation que vous mettez à disposition.

Livret Vert du SNAV

Développement durable Guides pratiques Organisateurs de séjours

Documents de référence

Fiches thématiques pour s'engager en tant qu'agence de voyage, définitions et fiches pratiques

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