Une fois sur place, le visiteur à besoins spécifiques doit pouvoir bénéficier des mêmes services que le reste de votre clientèle, cela inclus la documentation que vous mettez à disposition.

Retrouvez les recommandations qui vous permettront de mettre en place une signalétique adaptée.
Adapter sa signalétique aux personnes à besoins spécifiques c'est également permettre aux visiteurs étrangers qui ne pratiquent (...)

Pour un accueil de qualité dans une chambre d'hôtes, un meublé de tourisme ou un appartement, il est important que tous les services soient accessibles aux personnes à besoins spécifiques. Les (...)

Les éléments  développés ci-après peuvent se révéler déterminants pour l'accessibilité et le confort de la structure. Ils participent à créer l'ambiance et à améliorer l'orientation des visiteurs et le repérage des (...)

Pour parcourir un établissement, les visiteurs ayant des besoins spécifiques doivent utiliser  des cheminements qui leur permettent de se rendre où ils souhaitent en toute autonomie.

L'accessibilité de vos événements repose aussi sur un aménagement ergonomique et de qualité de vos stands.

Lors de la préparation de son séjour où à son arrivée, le touriste souhaite être conseillé sur les lieux, découvrir, la restauration etc…

Le Point d'information touristique est donc la première porte (...)

La réglementation et les aides concernant la gestion des établissements touristiques, permettant d’améliorer l’accueil des clients souffrant de handicap ou de personne à mobilité réduite.

Le CRT considère la notion d'accessibilité comme un élément d'amélioration de la qualité globale, du confort de visite, de la sécurité, de l'accueil et de l'information.

Il est convaincu que l'accessibilité de (...)