Documents Pratiques

Vous trouverez ici une sélection de ressources documentaires : fiches et guides pratiques, études, réglementations, aides financières, labels... par filières et par thématiques.

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Zone d’accueil

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Multi-filières

Zone d'accueil

Ce document vous propose les clefs pour aménager votre zone d'accueil. La zone d'accueil est le premier contact physique du (...)

Restaurant

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Hébergement - Restauration - Sites de visite

Restaurant

Pour garantir un accueil de qualité dans tout établissement touristique ou culturel, la sensibilisation, et mieux, la formation du personnel sont déterminantes

Chambres

Accessibilité Fiches pratiques - Aménager son établissement Hébergement

L'Aigle Noir

Dans les hébergements, la chambre est le cœur de la prestation. Il est donc primordial que les hôtes handicapés s’y sentent à l’aise et profitent pleinement du confort proposé par l’établissement.

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