Des modules e-learning pour tester ses connaissances

  • Modules en ligne gratuits sur inscription
  • Formats courts et ciblés
  • Plateforme de progression personnalisée

Vous êtes salarié d’un office de Tourisme, excursionniste, hôtelier, employé d’un établissement culturel … Ces formations en ligne sont faites pour vous.

Découvrez les e-modules spécialement conçus pour les salariés au contact des publics/en charge d’organiser l’accueil.

Les modules disponibles 

Destination Paris Ile-de-France

Visualiser la diversité de l’offre touristique en Ile-de-France et tester ses connaissances.

  • 45 mn de formation gratuite
  • Parcours sonorisé
  • Panorama des offres, quizz, test…

Au musée ou en plein air, entre amis ou en famille, que proposerez-vous à vos visiteurs ? Ce module aide à repérer la diversité des offres touristiques de la destination : patrimoine, shopping, gastronomie, vie nocturne … Découvrez aussi les sorties coups de cœur de nos visiteurs à travers les principaux chiffres de fréquentation.

Réflexe accessibilité

Expérimenter la diversité des publics et se sensibiliser à l’accueil universel.

  • 45 mn de formation gratuite
  • Parcours sonorisé
  • Mises en situation, fiches pratiques imprimables, liens utiles…

Saurez-vous adopter le bon réflexe à l'égard des visiteurs à besoins spécifiques ? Pour le savoir, ce module conçu à la manière d’un serious game permet d’accueillir virtuellement neuf touristes en visite à Paris Ile-de-France et d’observer leurs réactions.

Repères interculturels 

Explorer les différences de perception, d’habitudes de voyages ou de communication à travers le monde.

  • 45 mn de formation gratuite
  • Jeux, tests
  • Fiches pratiques et liens utiles

Sans stéréotype, mais à partir d’expériences réelles, ce module vous entraine dans le sillage de trois groupes de touristes internationaux, aux codes et usages variés. Adoptez successivement leurs points de vue et repérez avec eux les clés d’un accueil réussi.