Lettre réseau Offices de Tourisme - Mars 2019

Actualités du réseau

L’OT de Plaine Commune Grand Paris se met au vert !

DD

Dans le cadre de sa démarche qualité, l’Office de Tourisme de Plaine Commune Grand Paris référence l’offre « Tourisme Durable » sur son territoire : hôtels, restaurants, commerces, associations, marchés, fermes urbaines, circulation douce...





L’Office de Tourisme organise régulièrement des comités techniques afin de valoriser ses actions et celles de ses partenaires en faveur du développement durable. Il a également mis en place une charte d’éco-gestes en interne et une autre à destination du public affichée dans ses locaux.

Découvrez la page dédiée à cette thématique sur le site internet de l’OT.

Contact :

l3 Elisa

Elisa DE FELICE
Directrice du Pôle Accueil/Qualité
dir.accueil@plainecommunetourisme.com
Tél :  01 55 870 877


L’OT de Meaux développe son accessibilité

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L’Office de Tourisme de Meaux améliore l’accessibilité du parcours de visite de la Maison du Brie de Meaux en faisant l’acquisition de 5 cannes-sièges et de 2 loupes.

Un guide de visite en braille, en gros caractère et en Facile à Lire et à Comprendre sont en cours de livraison, ainsi que plusieurs supports tactiles à destination des publics malvoyants ou aveugles.




Contact :

Nathalie JOURDIN
Directrice
Nathalie.Jourdin@meaux.fr

L'OT d'Issy-les-Moulineaux anime sa démarche Qualité

hôtel

Dans le cadre de sa démarche qualité et pour dynamiser ses Comités Qualité de Destination, l’Office de Tourisme d’Issy-les-Moulineaux a lancé en 2018 deux thématiques d’échanges : « Destination Responsable » et « Accueil d’Excellence ».

Les objectifs de ces réunions sont multiples : réunir les acteurs locaux (restaurateurs, hôteliers, commerçants, …), animer le territoire, créer des synergies pour définir un projet commun.

En 2019, l’Office de Tourisme et ses Groupes Locaux de Destination se rassembleront autour de comités de pilotages. L’idée est de créer ensemble un éco-tour d’Issy-les-Moulineaux et de travailler autour de la thématique Accueil. 

Contact :

Gaillard

Amandine GAILLARD
Coordinatrice Qualité
amandine.gaillard@ville-issy.fr
Tél : 01 41 23 86 99



L’OT Grand Roissy déménage !

Grand Roissy

L’Office de Tourisme Grand Roissy disposera d’un nouvel emplacement plus central et d'espaces entièrement dédiés à l’accueil des visiteurs grâce à ses futurs locaux dont le permis de construire va être déposé dans les prochains jours.




Le projet porte sur l’agrandissement d’une petite maison idéalement située en plein centre-ville que la commune a acquise en 2017. Tout en restant dans le gabarit des constructions du village, la maison sera surélevée d’un niveau et complétée par une extension en verre et bois de 40 m2 au sol où prendront place le hall d’accueil ainsi qu’une boutique. Plusieurs mois d’instruction seront nécessaires pour ce permis de construire, ce qui permet d’envisager un démarrage des travaux à l’automne, le temps de lancer les marchés nécessaires.

Contact:

Denis Côme

Denis CÔME
Président de l’Office de Tourisme Grand Roissy
Maire Adjoint en Charge du Tourisme
dcome@ville-roissy95.fr


L’OT du Pays de Nemours réunit ses partenaires

mars-nemours

La Communauté de Communes du Pays de Nemours (CCPN) et l’Office de Tourisme du Pays de Nemours (OTPN), soutenus par la CCI de Seine-et-Marne, ont réuni une cinquantaine de prestataires touristiques et d’élus du territoire pour un petit déjeuner d’information et d’échanges, le 19 février dernier.





La CCPN et l’OTPN ont présenté les actions réalisées en 2018 et les projets engagés pour 2019, dans un objectif commun de développement touristique du territoire. Un expert en Web marketing a fait le panorama du secteur touristique dans le digital. Différents prestataires du territoire ont présenté leurs activités. La réunion s’est achevée par une bourse d’échange de documentation touristique.

Contact :

ML Boucher

Marie-Laure BOUCHER
Directrice de l’OT du Pays de Nemours
marielaure.boucher@tourisme-paysdenemours.fr
Tél : 09 64 46 23 48



Le Street Art à Versailles!

street art

L’Office de Tourisme de Versailles propose, à partir du mercredi 8 mai et jusqu’au mercredi 25 septembre; une nouvelle visite:  « Le Street Art à Versailles ».

En compagnie d'un guide, la visite propose de découvrir la ville sous un autre angle par le biais des trompe-l’œil, stickers, Invaders et autres décors modernes et inédits disséminés sur les façades et le mobilier urbain de la ville. Cette visite dans les rues des quartiers historiques de la ville de Versailles, permet de réaliser combien la cité des rois inspire encore les artistes et créateurs d’aujourd’hui ! Une façon ludique et décontractée de découvrir la ville royale !

Tarif unique : 10€
Durée de la visite : 1h30

Visite proposée pour les groupes à la demande, ou pour les individuels au programme des Visites-conférences tous les mercredis (sauf 1er mai) à 15h.

Contact :

Corinne Guéniot

Corinne GUENIOT
Responsable Promotion
cgueniot@ot-versailles.fr
Tél : 01 30 21 66 86



Bienvenue à Marion LE HENT !

Bienvenue

Manon LE HENT a rejoint l’Office de Tourisme du Pays Houdanais début mars, en remplacement de Marie LACROIX. Elle est en charge de l’accueil, des éditions, du numérique, mais également de la communication. En apprentissage pendant 5 ans dans des entreprises principalement industrielles, elle est ravie de retrouver son secteur de cœur, le tourisme, qu’elle a découvert chez Val d’Oise Tourisme lors de sa formation.



 Contact :

Marion

Marion LE HENT
otph@cc-payshoudanais.fr
Tél : 01 30 59 53 86



Rendez-vous en France !

Rendez vous en France 2018 - Paris Porte de Versailles

Rendez-vous en France est le plus grand salon international BtoB organisé par Atout France sur notre territoire. Son objectif est de permettre à l’ensemble de l’offre touristique française de rencontrer, lors de rendez-vous préprogrammés sur 2 jours, des tour-opérateurs généralistes et spécialisés en provenance du monde entier. 



En 2019, l’opération a eu lieu les 19 et 20 mars à Marseille et a réuni plus de 900 tour-opérateurs venus de 70 pays. Le CRT et l’OTCP fédèrent une zone Paris Ile-de-France sur le salon, où 125 acteurs touristiques franciliens présents ont pu établir et renforcer leurs contacts avec les prescripteurs présents. Plus de 22 000 rendez-vous ont été préprogrammés et réalisés sur les deux jours de rencontres. 

Sur le stand du CRT, étaient présents les CDT dans le cadre des comités de territoire : Département des Hauts de Seine, Département des Yvelines, Seine-Saint-Denis Tourisme, Seine et Marne Attractivité et Val d’Oise Tourisme. 

A cette occasion, le CRT a déployé un large dispositif de communication destiné à mettre en avant le Paris Region Pass auprès de l'ensemble des professionnels.

Le CRT a rencontré plus de 70 tour-opérateurs sur les 2 jours du workshop.

Un grand bol d'air frais pour Paris Région lors du salon Destinations Nature !

Destinations Nature 2018

L’espace de Paris Île-de-France au salon Destinations Nature a été inauguré, le 14 mars dernier, par Eric Jeunemaitre et Christophe Decloux - respectivement Président et Directeur Général du CRT.






Les 11 partenaires présents avec le CRT couvraient l’ensemble des offres des territoires franciliens :

  • Seine-et-Marne Attractivité
  • Gîtes de France® de Seine-et-Marne
  • Le Département des Yvelines 
  • Essonne Tourisme
  • Le Département des Hauts-de-Seine
  • Val-de-Marne Tourisme et Loisirs
  • Val d’Oise Tourisme
  • L'Office de Tourisme Intercommunal Saint-Germain Boucles de Seine 
  • Les îles de Loisirs d’Île de France
  • Les Parcs Naturels d’Île de France
  • Le Comité Régional de la Randonnées pédestre d’Île de France 

L’occasion pour ces professionnels franciliens de présenter l’ensemble de leurs offres et services pour l’année 2019, au grand public ainsi qu’aux professionnels du tourisme, présents au Mondial du Tourisme, qui se tient pour la 4ème  année consécutive, au Parc des expositions de la Porte de Versailles, aux mêmes dates que Destinations Nature. Les deux salons ont accueilli l’année dernière 850 exposants et 130 000 visites durant 4 jours. Un beau succès qui devrait se confirmer cette année encore.

Sur cette édition, le CRT a travaillé étroitement avec le salon afin de mettre en avant Paris Ile-de-France, avec des articles dédiés à la destination et aux différentes offres franciliennes, sur le site destinations-nature.com et emailing sur les fichiers qualifiés. Les partenaires ont, quant à eux, été plus impliqués afin de communiquer sur leur présence sur le salon et le stand du CRT, via leurs outils de communication respectifs.

Retrouvez l'article du Parisien du samedi 16 mars, qui valorise le stand du CRT ainsi que les offres et territoires franciliens présents. Une belle mise en avant qui augmente l'impact du salon.   

Accessibilité: fin des AD'AP

Actualité accessible

La procédure d’Adap – qui permet depuis 2014 aux établissements recevant du public, d’étaler sur une période de 3 ans (ou plus selon les cas) la réalisation de travaux et aménagements de mise en accessibilité de leurs locaux, s’achèvera au 31 mars prochain.




Il est donc toujours possible de déposer, jusqu’à cette date, une demande d’approbation d’agenda accompagnant une demande d’autorisation de travaux.

Les gestionnaires d’ERP qui n’ont pas adhéré au dispositif alors qu’il était obligatoire devront désormais déposer des autorisations de travaux ou des permis de construire de mise en conformité totale, sous peine de sanctions administratives et pénales.

Cette dead line du 31 mars est valable pour tous les ERP, il existe cependant 3 exceptions :

  • ERP de Mayotte
  • ERP ayant un AD’AP en cours dont la situation change (extension de patrimoine, dégradation de la situation financière)
  • Dossiers déposés avant le 31 mars et encore en cours de traitement

Consultez le site de référence des AD’AP.

Contact:

Marie

Marie YAHIEL
Chargée de mission Accessibilité
accessibilte@visitparisregion.com
Tél: 01 73 04 83 51


Retrouvez les webinaires proposés par le CRT

webinaire

En 2019, le CRT vous propose une nouveauté : les webinaires ! Il s’agit d’interventions thématiques de 30 minutes, animées par les experts du CRT.

Retrouvez en replay le webinaire, du 18 mars dernier, sur les règles d’écriture du Facile à Lire et à Comprendre.




Offres d'emplois et de stages

oct emplois

Retrouvez les offres d'emplois et de stages diffusées par le réseau sur le portail professionnel du CRT.






N’hésitez pas à transmettre vos offres d’emplois et de stages afin qu’elles soient diffusées sur le portail professionnel du CRT.

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Sorya THOLON
Chargée de mission "Réseau des Offices de Tourisme"
stholon@visitparisregion.com
Tél: 01 73 04 83 28



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Le compte personnel de formation (CPF) vient d'être revisité par la loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel ». Depuis le 1er janvier 2019, le CPF est approvisionné en euros.