Lettre réseau Offices de Tourisme - Avril 2019

Actualités du réseau

Le CRT renouvelle son partenariat avec France Bleu Paris : saisissez vos événements dans Apidae !

France

Suite au succès de l’opération menée en 2018, le CRT renouvelle son partenariat avec France Bleu Paris autour de l’opération « Le Tour de l’Île-de-France en 40 jours ». Du 1er juillet au 25 août 2019, les animateurs de la radio sillonneront la région pour présenter en direct aux auditeurs franciliens des événements et sites à découvrir cet été.

Saisissez vos événements de l’été dans Apidae avant le 10 mai afin que le CRT puisse faire une sélection d’offres sur l’ensemble du territoire !

Retrouvez les interviews de la saison 2018.


Contact :

Benoîte MICARD
Chargée de mission Contenus
bmicard@visitparisregion.com
Tél : 01 73 00 77 32

L'Afadas: le nouvel OPCO de la branche tourisme

Formations exclusives conçues pour vous 2018

Suite à la réforme de la formation professionnelle (loi du 5 septembre 2018), la branche des organismes de tourisme est rattachée depuis le 1er avril à l’Afdas, Opérateur de Compétences (OPCO) des secteurs suivants: presse, édition, cinéma, casino, musique, spectacle vivant, sport, tourisme, radio, audiovisuel, télécommunication…   Les structures qui dépendaient d’AGEFOS doivent créer leur entité sur l’AFDAS en remplissant ce formulaire.

Pour les contrats de droit public, l'opérateur de compétences reste le CNFPT.

Le CRT rencontrera prochainement l’AFDAS pour échanger sur la continuité du plan de formation collectif 2019, et envisager le fonctionnement pour 2020.

Contact:
Anne-Christine BULOURDE
Chargée de mission Formation
formation@visitparisregion.com
Tél: 01 73 00 77 76

L’OT de Suresnes accueille hors les murs grâce à son triporteur

Suresnes

L’Office de Tourisme de Suresnes s’est doté d’un kiosque d’information roulant afin d’aller à la rencontre des visiteurs lors de ses événements, et développe ainsi son éco-attitude !
100 % original et écolo, le tricycle représente un véritable outil marketing personnalisable. Idéal pour être vu et remarqué, il vous permet de déambuler sur le site de votre événement (ou sur votre territoire) ou de proposer une animation aux visiteurs (dégustation de produits locaux, jeux, distribution de brochures) tout en convivialité ! Et pour les villes à forts dénivelés, comme Suresnes, pensez à la version avec assistance électrique.

Budget : 600 € TTC pour 3 jours de location, covering inclus (en sus les frais de graphisme : création et mise au format). Pensez à l’achat si vous possédez un endroit pour le stocker ! 

Contact :

Mélisande

Mélisande HER-MONFAIT
Directrice 
mhermonfait@suresnes-tourisme.com
Tél: 01 42 04 41 47


L’OT de Versailles s’invite dans les salons de beauté japonais !

Japon

En collaboration avec l’agence japonaise Mitsukoshi Isetan Travel et les salons d’esthétique de son groupe, Socié World, l'Office de Tourisme de Versailles valorise sa destination auprès d’une clientèle haut de gamme, plutôt féminine, âgée de 30 à 60 ans, grâce à une revue et une vidéo diffusées dans les salons de beauté. Le concept de Socié World tourne autour de la « Découverte de Soi » et propose un soin dans un décor de voyage. Ce concept a pour nom « Beauty Journey ». 


La destination est présente d'avril à juin pour la thématique gastronomie, et de juillet à septembre pour la thématique culturelle, dans les 62 salons de beauté présents au Japon et au siège à Tokyo, mais également sur leurs site et réseaux sociaux.

Cette visibilité online et offline est une belle occasion d’élargir la notoriété de Versailles sur le marché japonais.

Contact :

Corinne Guéniot

Corinne GUENIOT
Responsable Promotion
cgueniot@ot-versailles.fr
Tél :01 30 21 66 86


L’OT de Boulogne-Billancourt se classe en Catégorie II

Boulogne

C’est la démarche qu’a entrepris l’Office de Tourisme de Boulogne-Billancourt et le « classement » est bien acquis !
La démarche commence auprès du Bureau de la Règlementation de la préfecture, une visite des lieux par l’autorité préfectorale, avec entretiens et il s’en suit des fiches de procédure avec cahier des charges à établir ainsi que des documents administratifs à fournir, c’est du sérieux ! On s’y attèle avec tout le professionnalisme qui est de rigueur, le jeu en vaut la chandelle, dossier constitué et envoyé, il ne reste plus qu’à attendre le verdict de l’instance préfectorale….


Et puis la nouvelle tombe : « OTBB, classement validé ». Le sourire et les services déployés au quotidien aux visiteurs et aux touristes se transforment en joie d’avoir obtenu le « classement ».
Boulogne rejoint ainsi les 18 Offices de Tourisme du réseau déjà classés !

Contact:

ASD

Alain-Saül DUMONT
Responsable de l'Ingénierie touristique
asd@otbb.org
Tél: 01 41 41 54 59


L’OT d’Enghien-les-Bains vient de renouveler sa Marque Qualité Tourisme !

Enghien

L’audit a été réalisé le 21 février dernier par Lucas Giraudeau du Cabinet William Terry Conseil, en présence de Sophie Bonidan de la Fédération Offices de Tourisme de France. Durant cette journée d’audit, l’accent a été mis sur les efforts menés par les équipes de l’Office de Tourisme depuis le dernier audit, à savoir, l’amélioration de l’organisation interne, l’évolution des missions et la présence de l’OT sur les réseaux sociaux. Ce renouvellement traduit l’engagement au quotidien de l’équipe de l’Office de Tourisme pour proposer aux visiteurs et touristes un service de qualité.

Félicitations à toute l’équipe !

Contact:

déborah

Déborah LEMASSIF
Référente Qualité Tourisme
dlemassif@enghien95.fr
Tél: 01 34 12 41 45


L’OT de Plaine Commune Grand Paris renouvelle son classement en catégorie I

Plaine Co

Francis DUBRAC, Président de l’Office de Tourisme de Plaine Commune Grand Paris, et Régis COCAULT, Directeur général, ont le plaisir de vous annoncer le renouvellement du classement de l’Office de Tourisme en CATEGORIE I.
Ce classement reconnaît une structure qui dispose d’une équipe renforcée et déploie une promotion d’envergure nationale ou internationale dans un bassin de consommation.
Depuis 2010, l’Office de Tourisme de Plaine Commune s’est engagé dans une démarche de qualité de service reconnue par la certification ISO 9001.

Contact :

l3 Elisa

Elisa DE FELICE
Directrice Pôle Accueil Qualité
e.defelice@plainecommunetourisme.com
Tél : 01 55 870 877

Deux nouvelles recrues à l'OT Grand Roissy !

Roissy

Deux nouvelles collaboratrices travaillent au Bureau d'Information Touristique d’Ecouen. Bousso NIASS, en charge des groupes, et Flavia DUVERGER, conseillère en séjours. Voici leurs parcours :

Bousso : "Dans le secteur du tourisme depuis 2009, j’ai eu l’opportunité d’endosser plusieurs casquettes : conseillère voyage, commerciale séminaires, responsable d’agence de voyage… Aujourd’hui recrutée en qualité de Chargée de groupes, j’ai la charge de développer et de proposer l'offre du territoire de l'Office de Tourisme du Grand Roissy."

Contact :

Bousso

Bousso NIASS
Chargée des groupes
groupes@otecouen.fr




Flavia : "Titulaire d’un BTS Tourisme, je me suis spécialisée dans le tourisme local et l'événementiel en travaillant dans un Office de Tourisme en tant que chargée de promotion touristique. Un voyage en Australie m’a ensuite permis de perfectionner mon anglais et ainsi de pouvoir accueillir aussi bien un touriste local qu'un visiteur étranger dans notre Bureau d'Information Touristique d’Écouen".

Contact :

Flavia

Flavia DUVERGER
Conseillère en séjour
contact@otecouen.fr



Bienvenue à Chloé Charpentier

Versailles

Après deux ans et demi au sein de l’Office de Tourisme de Versailles, Ludivine GUINIO quitte l’Office de Tourisme pour de nouveaux horizons hispaniques. C’est Chloé CHARPENTIER qui prend sa suite.  Elle est en charge de la communication numérique : des réseaux sociaux et du site internet.  Après des études en Lorraine et un passage en Allemagne, Chloé va vivre les charmes du Château et les nombreuses richesses de la ville de Versailles.

 

Contact :

Chloé

Chloé CHARPENTIER
ccharpentier@ot-versailles.fr
Tél :01 30 21 66 87



Bienvenue à Marie Delvalle

bienvenue

Marie DELVALLE a intégré l'Office de Tourisme Seine-Essonne depuis le 2 avril, en remplacement d'Alexandre Lelouey. Marie est en charge du pôle accueil et de la relation avec les partenaires. Vous aurez donc probablement le plaisir de la rencontrer prochainement !




Contact:

Marine

Marie DELVALLE
Pôle Accueil et Relations avec les partenaires
m.delvalle@orange.fr
Tél: 01 64 96 23 97


Offres d'emplois et de stages

oct emplois

Retrouvez les offres d'emplois et de stages diffusées par le réseau sur le portail professionnel du CRT.






N’hésitez pas à transmettre vos offres d’emplois et de stages afin qu’elles soient diffusées sur le portail professionnel du CRT.

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Sorya THOLON
Chargée de mission "Réseau des Offices de Tourisme"
stholon@visitparisregion.com
Tél: 01 73 04 83 28



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