Choisir son itinéraire de visite en fonction de son humeur

Mettre les émotions au cœur de l’expérience de visite. Une start-up propose de choisir des parcours de visite à partir de thématiques adaptées aux humeurs et aux passions de chacun.

Expérience visiteur

Technologie ét expérience client au cœur du RetailDetail Congress
RetailDetail.be, le 28 avril 2017

Soul.City remet l’émotion au coeur de l’expérience de voyage
I-Tourisme, le 20 avril 2017

Expérience client : qu’en pensent les leaders du marketing digital ?
HUB Institute, le 20 avril 2017

 

Personnalisation du service et relation client

Bienvenue dans l’ère de l’hyper-personnalisation !
HUB Institute, le 7 avril 2017

Relation clients : place à la personnalisation !
KisstheBride, le 7 avril 2017

 

Gestion de l’attente et des flux

Et si on organisait les files d'attente autrement...
Lesaffaires.com, le 10 avril 2017

 

Actualités

La ville du futur sera-t-elle un terrain de jeu?
Chantal Neault, Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat, le 24 avril 2017

Comment faire jouer vos clients
Claudine Barry, Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat, le 19 avril 2017