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Construit sur mesure, et toujours au plus près des besoins exprimés tant par les visiteurs que par les professionnels, le programme proposé par le CRT Paris Île-de-France offre aux acteurs du tourisme des moments d'apprentissage et d'échanges.

Personnalisation du service - 2019

Paris

Personnalisation du service

Alors que l'expérience visiteur devient un marqueur clé pour différencier les destinations touristiques, le CRT fait le point des pratiques observées pour personnaliser les services.

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