Découvrez des guides, formations et ressources pratiques pour faire de l’accessibilité un atout majeur de votre établissement.
L’accessibilité dans le tourisme ne se limite pas à des aménagements ponctuels, mais repose sur une approche globale visant à inclure toutes les personnes, quels que soient leurs besoins spécifiques. En Île-de-France, avec une fréquentation touristique élevée et une diversité de publics, il est essentiel de proposer des outils, des guides pratiques et des formations adaptés pour accompagner les professionnels dans cette démarche.
Les ressources disponibles dans cette rubrique sont conçues pour répondre aux enjeux suivants :
Offrir des informations claires, accessibles et adaptées pour tous les visiteurs, de la réservation à l'expérience sur site.
En développant des infrastructures et des services inclusifs, les établissements peuvent attirer un public plus large et diversifié.
Des outils comme le Guide de l’accueil des publics en situation de handicap ou les modules d’e-learning Mon Musée Accessible permettent de mieux comprendre les besoins des visiteurs en situation de handicap. (Accessibilité Touristique - IFTM)
Les ressources proposées :
Ces documents, comme le Registre Public d’Accessibilité ou les fiches sur les aménagements spécifiques (portes, cheminements, signalétique), offrent des solutions concrètes pour adapter les infrastructures.
Des plateformes telles que AccessiWeb ou des solutions innovantes favorisent une meilleure accessibilité en ligne. (AccessiWeb)
Les informations sur les transporteurs adaptés et les options de mobilité en Île-de-France permettent aux visiteurs d’organiser leurs déplacements en toute sérénité.
Podcasts, événements et sites touristiques adaptés montrent que l’accessibilité va au-delà des infrastructures pour offrir des expériences enrichissantes. (Les Musées Sortent Leur Podcast)
En rassemblant ces ressources, la rubrique offre un accompagnement complet pour aider les professionnels du tourisme à rendre leurs établissements et services réellement inclusifs. Une accessibilité bien pensée est un levier de satisfaction pour tous les visiteurs et un moteur de performance pour les acteurs du tourisme.
