Fontainebleau Tourisme

Aux portes de Paris, Fontainebleau brille encore de son histoire royale : la forêt a engendré le château, le château a fait surgir la ville.

Fontainebleau Tourisme
4 bis place de la République, 77300 Fontainebleau

Adresse

4 bis place de la République
77300 Fontainebleau
France

Site web

www.fontainebleau-tourisme.com

Téléphone

01 60 74 99 99

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Ville touristique attirant les écrivains et peintres romantiques, Fontainebleau devient dès la fin du XIXe siècle un lieu de villégiature privilégié des parisiens.

La forêt de Fontainebleau, Forêt d’exception® est l’une des plus belles réserves de biosphère d’Europe, classée par l’UNESCO. Les rois de France s’y divertissaient, ses paysages et ses sites exceptionnels ont inspiré les impressionnistes et aujourd’hui les chaos de grès invitent à l’escalade, la varappe et la randonnée pour accéder à des points de vue remarquables.

Marraine de la Garde Républicaine, Fontainebleau conserve sa tradition et son passé militaire, marquée par la figure emblématique de Napoléon.

La ville accueille toute l’année des manifestations nationales et internationales au Grand Parquet, mais également des évènements professionnels et grand public (Festival de l’Histoire de l’Art, Festival Série Séries). Fontainebleau, une ville où il fait bon vivre…

Évènements et animations :

• Soirées au crépuscule : Profitez d’un buffet dressé en forêt pour le dîner, suivi d’une promenade guidée en forêt de Fontainebleau.
• Départ de chasse à courre les mardis matin de Septembre à Mars
• Promenades en petit train dans les jardins du château
• Nature et Vénerie en fête (Mai)
• Festival de l’Histoire de l’Art (Juin)
• Festival Série Séries (Juillet)
• Opéra en plein Air (Septembre)
• Grand Semaine de l’élevage (Septembre)
• Concours hippiques toute l’année


Offres et services :

• Tickets coupe file
• Visites guidées au château, en ville et en forêt pour les groupes
• Programmes à la journée, avec restauration (Buffets du terroir en forêt)
• Organisation de séminaires avec activités teambuilding
• Promenades en calèches, petit train ou croisière sur le Loing
• Démonstration de Paume
• Visites de l'Ecole Militaire Équestre
• Visites des villages de charmes : Barbizon, Samois sur Seine, Bourron-Marlotte
• Nombreux hôtels et restaurants

Logo Fontainebleau Tourisme

Services et Activités

Services

  • Accès Internet Wifi

équipements

  • Parking

Langues

Langue(s) parlées

Langue(s) de la documentation

Description

Notre équipe est constituée de 10 personnes et vous accueille tous les jours de 10h00 à 18h00, les dimanches et jours fériés d'octobre à avril de 10h00 à 13h00 et de mai à septembre de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h30.

L'Office de Tourisme met à disposition différents circuits en forêt accessible aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite.
Ainsi que des guides pratiques sur les principaux sites, hébergements et restaurants d'île de France labellisés Tourisme et Handicap.

Accès

Depuis Paris Gare de Lyon prendre le train direction Montargis ou Montereau, descendre à la Gare de Fontainebleau-Avon (40 minutes). Des bus sont à votre disposition pour aller dans le centre-ville de Fontainebleau (ligne 1) devant la gare.

Cheminement de plain-pied
Sol non-glissant

Tarifs

Visites de la ville : tarif réduit pour les personnes en situation de handicap

Ouvertures

Notre équipe est constituée de 10 personnes dont 4 sont dédiés à l'accueil et vous accueille tous les jours de 10h00 à 18h00, les dimanches et jours fériés d'octobre à avril de 10h00 à 13h00 et de mai à septembre de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h30.

Prestations

  • Accessible en fauteuil roulant en autonomie

- Présence d’une borne extérieure tactile (français/anglais) présentant les principaux points d’intérêts du territoire. Elle est facilement utilisable par une personne se déplaçant en fauteuil roulant.

- Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

- L'Office de Tourisme met à disposition différents circuits en forêt accessible aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite.

A noter

- 1 place de stationnement adaptée juste à côté de l’entrée de l’office de tourisme

- Sanitaires publics adaptés à proximité immédiate de l’office de tourisme

cheminement de plain-pied

Cheminement dur et lisse, non glissant et de plain-pied.

cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné

Un plan incliné de pente inférieure ou égale à 6% est aménagé afin de la franchir.
Les valeurs de pentes suivantes sont tolérées exceptionnellement :
- jusqu’à 10% sur une longueur inférieure ou égale à 2m
- jusqu’à 12% sur une longueur inférieure ou égale à 0,50m
Un palier de repos est nécessaire en haut et en bas de chaque plan incliné, quelle qu’en soit la longueur.
En cas de plan incliné de pente supérieure ou égale à 5%, un palier de repos est nécessaire tous les 10m.

place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site

Elle doit être délimitée au sol et signalée par un panneau vertical. L’aire de stationnement doit mesurer 3,30 mètres de largeur et 5 mètres de longueur minimum.
Elle doit être reliée à l’entrée du site par un cheminement accessible.
2% du nombre total de places doivent être accessibles.

places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible

Cheminement dur et lisse, non glissant et de plain-pied.

banque d’accueil facilement repérable et accessible

Il faut au moins une partie abaissée avec un espace suffisant (70cm de haut et 30cm de profondeur et 60cm de large) sous la tablette permettant le passage des pieds et des genoux de la personne en position assise.

l’entrée accessible est l’entrée principale

Entrée de plain-pied, largeur de passage utile de la porte 77cm.
Si l’entrée comporte une rampe d’accès (intégrée, amovible…) cette dernière ne doit pas être supérieure à 6% (sur 10m).
Présence d’un espace de manœuvre devant la porte.

personnel sensibilisé ou formé

porte d’entrée automatique

l’entrée accessible est l’entrée secondaire (signalée)

Entrée de plain-pied, largeur de passage utile de la porte 77cm (ou 1,20m avec au moins un ventail libre de 80cm pour les portes desservant des locaux de plus de 100 personnes).
Si l’entrée comporte une rampe d’accès (intégrée, amovible…) cette dernière ne doit pas être supérieure à 6% (sur 10m).
Présence d’un espace de manœuvre devant la porte.
Cette entrée doit être ouverte à tous en permanence pendant les heures d’ouverture de l’établissement.

ensemble de la documentation préhensible

Documentation présentée à une hauteur comprise entre 80 cm et 130 cm.


Fiches de salle accessibles.

.

établissement de plain-pied

Absence d'escaliers et de marches.

zones d’assise à disposition

zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)

espaces équipés d’emplacements réservés et adaptés aux personnes en fauteuil roulant

prêt de fauteuil roulant

présence d’un lave main dans les sanitaires adaptés

Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

Une borne à amplificateur de son est présente à l'accueil.

A noter

Contact : info@fontainebleau-tourisme.com

banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique

réservation / prise de contact par SMS et/ou mail

acceo : service de transcription instantanée de la parole et de visio-interprétation LSF

réservation possible par webcam

personnel formé à la langue des signes française (LSF)

signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu

signalétique texte / image

Permet de se repérer facilement et associe texte & image, gros caractères et positionnement permettant de se rapprocher à partir de 5cm.

alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés

interphones équipés d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique

les audio visuels sont en langue des signes française (LSF)

les audio visuels sont sous-titrés

visite guidée en langue des signes française (LSF)

visite guidée en langue des signes internationale (LSI)

visite guidée en lecture labiale

visites guidées munies d’un dispositif avec amplification

visites guidées munies d’un dispositif avec boucle magnétique

- Nous disposons de document en braille sur les sites touristiques accessibles aux personnes ayant un handicap visuel en île de France.
- Prêt de loupe

A noter

cheminements extérieurs repérables tactilement

La différence de texture entre la zone de cheminement et ses bordures, voire des bordures en relief permettent un repère tactile sous le pied ou par détection à la canne.

cheminements extérieurs repérables visuellement

Un contraste de couleur permet de renforcer la perception visuelle du cheminement.

système de gestion de la luminosité extérieure dans les parties communes

Afin d'éviter toute source d'éblouissement.

cheminements intérieurs repérables tactilement

Des changements des textures au sol permettent de suivre une direction par détection au pied ou à la canne.

cheminements intérieurs repérables visuellement

documentation en caractères agrandis

documentation en thermogonflé

établissement de plain-pied

Absence d'escaliers et de marches.

obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents

Par neutralisés, on entend qu'un dispositif au sol contraint à contourner l'obstacle et qu'ainsi, on ne peut s'y heurter la tête.
Merci de préciser dans la partie à gauche à noter, quels sont les obstacles à hauteur de visage.

Prêt de loupe

outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)

possibilité d’enregistrement de la conversation et de remise des éléments sur un outils sur un en prêt (mp3, dictaphone)

possibilité de gérer la lumière

visite tactile

Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

A noter

brochures/documentations classées par thème

Classement simple par localisation géographique, par type de site,….

documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)

thème associé à une image aisément compréhensible

signalétique adaptée

Permet de se repérer facilement et associe texte & image.

visites spécifiques

- Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (enfants en bas âge, problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).
- Coin enfants avec coloriages
- Mise à disposition de livrets jeux avec un parcours découverte de la ville (6-12 ans)

A noter

cheminement de plain-pied

Cheminement dur et lisse, non glissant et de plain-pied.

connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)

horaires aménagés (spectacles en matinée)

service garderie

établissement sécurisé et clos

grands casiers ou consignes pour poussettes

possibilité de déposer les poussettes au vestiaire

établissement de plain-pied

Absence d'escaliers et de marches.

prêt poussettes

Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

A noter

cheminement de plain-pied

Cheminement dur et lisse, non glissant et de plain-pied.

animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées

banque d’accueil facilement repérable et accessible

Il faut au moins une partie abaissée avec un espace suffisant (70cm de haut et 30cm de profondeur et 60cm de large) sous la tablette permettant le passage des pieds et des genoux de la personne en position assise.

banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son

connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)

connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)

connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)

Présence d'une offre adaptée au public sénior

présence d’un vestiaire

documentation en caractères agrandis

établissement de plain-pied

Absence d'escaliers et de marches.

Prêt de loupe

Prêt de siège canne ou de siège pliant

zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)

prêt de fauteuil roulant