Besoins et attentes des clientèles "familles" à l'égard de la destination

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Les touristes qui visitent Paris Ile-de-France en famille sont une clientèle avec des besoins et des attentes spécifiques en termes d’offre, de services et d’équipements.

Présentation d’une étude sur les attentes et les besoins des clientèles famille et sur leur image de la destination Ile-de-France comparée à Barcelone, Berlin, Londres, Lyon et Rome : connaissance de l’offre et perception de la qualité, comportement et nouvelles tendances, image et attractivité.

Présentation de solutions et de services innovants. Exemples d’expériences à développer.

Public

Professionnels et institutionnels du tourisme concernés par le tourisme des familles ou désireux de le développer

Intervenants

Fabrice Moulin, responsable pôle aménagement et hébergement au CRT et Bruno Tamaillon, Tam's