Formation : Accueillir les clientèles russes

  • Type : Formation
  • Ville :

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Public concerné

Les professionnels du tourisme francilien du secteur public ou privé travaillant au contact des visiteurs russes.

Programme

  • Connaître les tendances et l’évolution du marché russe
  • Prendre la mesure de l’influence de la géographie et histoire russe
  • Identifier les attentes et les habitudes de tourisme des visiteurs russes
  • Appréhender les codes de communication et désamorcer les situations difficiles

Intervenant

Blue Bird Formations